联系方式总览
本站(mall.dzigame.com)作为传奇私服发布网,为玩家和私服运营方提供信息收录、问题反馈和合作咨询渠道。为提高处理效率,请根据你的具体需求选择对应联系方式。平台不提供游戏内客服服务,涉及具体私服的游戏问题(如充值、封号、装备丢失),请直接联系该私服运营方。
玩家反馈与举报
- 邮箱:[email protected](占位)
- 在线反馈:网站底部"意见反馈"入口,7×24小时接收
- 举报处理时限:普通反馈24小时内回复,私服违规举报4.2小时内初审
私服收录与合作
- 邮箱:[email protected](占位)
- 商务QQ:800000000(占位,仅工作日在线)
- 收录申请:需提交服务器地址、版本类型、开服计划、在线率证明
技术与数据合作
- 邮箱:[email protected](占位)
- 适用场景:行业报告引用、稳定性数据合作、版本档案共建
办公地址
- 地址:中国·某省某市某区某路000号 数字文创园 A座 000室(占位)
- 邮编:000000(占位)
- 来访提示:平台不接待游戏内纠纷现场处理,来访请提前邮件预约
工作时间与服务承诺
| 渠道 | 服务时间 | 响应承诺 | 适用事项 |
|---|---|---|---|
| 在线反馈系统 | 7×24小时接收 | 24小时内首次回复 | 举报、建议、内容纠错 |
| 玩家反馈邮箱 | 7×24小时接收 | 1–2个工作日回复 | 详细问题说明、附件举证 |
| 商务合作邮箱 | 工作日 9:00–18:00 | 2个工作日内回复 | 私服收录、广告合作 |
| 商务QQ | 工作日 10:00–17:00 | 在线即时沟通 | 收录进度查询 |
| 违规私服举报 | 7×24小时接收 | 4.2小时内初审 | 虚假开服、充值诈骗、木马文件 |
服务承诺:对于举报私服存在木马、诈骗、虚假开服等严重问题的,平台承诺在核实后2小时内下架相关推荐,并保留证据配合玩家向相关部门反映。对于普通内容纠错,我们会在下一个工作日完成更新。
各部门与业务线联系指引
内容审核部
负责私服收录审核、在线率复核、用户举报处理。如果你发现某款推荐私服已经无法登录、实际版本与标注不符、或存在诱导充值行为,请通过在线反馈或玩家邮箱提交,附上私服名称、详情页链接、问题描述和截图。审核部会在4.2小时内完成初审,必要时启动7天观察期复审。
商务合作部
负责私服运营方的收录申请和商务合作。申请收录需提供:服务器IP或域名、版本类型(如1.76复古/1.80合击)、预计开服时间、服务器配置(CPU/内存/带宽)、是否有防外挂机制、充值比例说明。平台不收取"排名费",推荐顺序由在线率、玩家评分、开服时长综合决定。
数据与内容部
负责版本档案库、行业观察报告、新手指引内容。如果你是传奇私服行业从业者,愿意提供版本技术资料、服务器运维数据或行业观察素材,欢迎通过数据合作邮箱联系。我们会在报告中标注数据来源(如对方要求)。
玩家社区运营
负责用户评价、评论管理和社区氛围维护。如果你希望参与版本评测、撰写新手指引或担任社区版主,可通过在线反馈提交申请,说明你的传奇游戏经历(如玩过的版本、年限、擅长领域)。
常见问题与快速解答
Q1:我想推荐一个自己玩的传奇私服,怎么提交?
通过在线反馈或玩家邮箱提交私服名称、官网地址、版本类型和你认为值得推荐的理由(如在线稳定、无暗坑、客服响应快)。审核部会进行7天在线率观察,通过后收录。
Q2:我举报的私服多久会处理?
涉及木马、诈骗、虚假开服的举报,4.2小时内初审,核实后2小时内下架。普通问题(如版本标注不符)在24小时内复核。处理结果会通过你提交的联系方式反馈。
Q3:平台会帮我追回私服充值损失吗?
平台不参与私服运营和充值,无法直接追回损失。但如果你举报的私服存在诈骗行为,我们会下架该私服、保留证据,并建议你向支付平台投诉或向公安机关报案。请务必保存充值记录、聊天截图和转账凭证。
Q4:私服运营方如何申请收录?收费吗?
通过商务邮箱或商务QQ提交申请,平台不收取收录费用。但需通过在线率、配置、玩家口碑审核。任何声称"付费即可置顶"的渠道均非官方,请注意甄别。
Q5:为什么我的反馈没有收到回复?
请检查是否填写了正确的联系邮箱,或邮件是否被归入垃圾箱。若超过承诺时限未收到回复,可再次提交并在标题注明"二次反馈"。涉及具体私服游戏内问题的,建议直接联系该私服客服,平台无法代为处理。